El Servicio de Transcripción de Audio y Video consiste en el proceso de transcribir datos contenidos en un audio o vídeo, en formato digital o analógico, a un medio legible, a un formato de texto simple, normalmente un documento de Word.

Se puede utilizar el Servicio de Transcripción de Audio y Video en diversas situaciones. Señalamos abajo las situaciones más comunes en que este servicio puede ser utilizado: